Вход
Сатурн
Магазин временно отключен

Отзывы на магазин Сатурн

40 отзывов за все время
Фильтры
Найдено 40 отзывов
Сбросить фильтр
Сначала новые
Александр, более 8 лет назад
Нормальный магазин
— Хорошо
Заказал данную модель (Samsung). Привез продавец Сергей распаковал, собрал, включил, протестировал. Все домашние довольны. Новый год будем встречать на большом экране. Телевизор большой, функциональный, модный. Перед Новым годом срок доставки немного сдвинулся. Извинились. Немного скинули в белорусских. Приятно.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Владимир, более 8 лет назад
Хороший магазин, с культурными сотрудниками.
— Хорошо
Заказал в "Сатурне" телевизор LG47LB671v. Условия были: доставка под заказ в течении 5 дней, при самой низкой цене на onliner. На 5 день позвонил узнать во сколько привезут, рассказали животрепещущею историю (не буду приводить, вдруг стандартная :)), что сейчас привезти не могут, привезут через 3-4 дня. Согласился подождать. Через 3 дня перезвонил, сказали еще через 2 будет 100%, а в качестве компенсации предложили подарить кронштейн для крепления на стену. Уточнил будет ли цена старой т.к. уже все магазины подняли на 600-700 тыс. Подтвердили, что цена по которой заказывал сохранится. Согласился еще подождать. В итоге через 10 дней после заказа привезли в удобное время, кронштейн подарили, цена соответствовала заявленной старой цене. Отдельно отмечу очень тактичное и культурное поведение при общении менеджера и курьера, всё с 1000 извинений, без грамма грубости и нахальства. Покупкой доволен, на складе вскрывали, проверяли сами работоспособность и битые "пиксели" до доставки. Хороший магазин, можно покупать.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Александр, более 8 лет назад
Отличный продавец.
— Отлично!
Заказывал телевизор Panasonic. Отличный магазин, с хорошими ценами. Все делают как удобно покупателю. Перезванивают сами и не забывают о договоренностях. Отличное отношение к покупателю и в диалоге по телефону и при доставке. Не формальный подход к покупателю. Так держать!!! и не меняться. Приобретал у них телевизор. Удачи продавцу.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Евгений, более 8 лет назад
Все советую покупать в этом магазине!!!
— Отлично!
Добрый вечер! Я у них покупал телевизор LG 55LB673V. Потому что лучшая цена + кронштейн + кабель HDMI в подарок. Заказал во вторник вечером, оператор пообещал доставить в Гомель к выходным а позднее перезвонил и сообщил, что можно и завтра, но мне не удобно было на среду и мы договорились на пятницу. При оформлении заказа обещали что цена не изменится и были приятно удивлены, что при доставке в пятницу цена осталась прежней, хотя на сайте она поднялась.Ребята сработали на отлично. Предупредили когда будет заказ. Доставили оперативно в удобное для меня время. Помогли установить и настроить и протестировать. Хочется особенно отметить работу курьера, очень вежливый и грамотный молодой человек. Покупать здесь огромное удовольствие.Единственный минус - обещанный в подарок HDMI кабель мы так и не получили :( Хочу выразить благодарность всем работникам магазина, и пожелать удачи и процветания. Покупкой очень доволен!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Владимир, более 8 лет назад
Ребята молодцы - работают хорошо!
— Отлично!
Заказывал телевизор - Samsung UE32J5530AU. Доставили в удобное для меня время, выдали чек, гарантию, цена соответствует заявленой. Протестировали и рассказали о возможностях покупки на месте - Всё в лучшем виде. Спасибо большое!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Игорь, более 8 лет назад
Надёжность и ещё раз надёжность
— Отлично!
Брал на днях телевизор LG 42LB658V. Приветливый персонал, обсудили все детали доставки. Привезли всё в оговоренные сроки, помогли установить, проверить и настроить. Остался доволен. Продолжайте в том же духе и у вас не будет отбоя от клиентов.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Дмитрий, более 8 лет назад
Отличный магазин. Буду ещё здесь заказывать
— Отлично!
Хороший магазин. Оперативная доставка в другие города. Заказывал телевизор UE48H6410 в 18:00. На следующий день в 15:00 он был уже у меня. Вежливый персонал. Буду еще обращаться!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Алексей, более 8 лет назад
норм магазин
— Отлично!
Мне понравилось. Заказывал телевизор LG 42LB671V в субботу с утра для родственников. Актуально было привезти телевизор пораньше - заказал в десять утра, привезли в пол двенадцатого. Все вежливые, приятные люди. цена адекват.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Анатолий, более 8 лет назад
приятные цены_компетентный продавец_пунктуальный и вежливый курьер.
— Отлично!
выбрал родителям телек LG 32LF580V_ заказал в "САТУРН"_ привлекла стоимость +(HDMI-кабель в комплекте)_возможность доставки в регионы за разумные деньги _ продавец помог уточнить наличие важных для меня функций и возможности телевизора_курьер попался пунктуальный и очень вежливый_ доставил товар прямо в квартиру_ помог проверить_ гарантия чек. -я доволен!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Командор, более 8 лет назад
Отличное обслуживание и цены!
— Отлично!
Выражаем БЛАГОДАРНОСТЬ ! За внимательное отношение на стадии выбора и заказа. Оператор терпелив и вежлив, правдиво говорит о + и - товара. Помог найти оптимальный вариант (цена-качество-функционал). очень НЕ дорогая доставка (в Гродно), главное быстро (на второй день). Ребята курьеры тоже не подкачали. всё показали, всё подключили, всё вежливо ! Приобрел телевизор LG в этом магазине.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Артур, более 8 лет назад
Цены ниже чем в других магазинах, доставка дешевле в 2,5 раза. Персонал очень вежливый.
— Отлично!
Отличный магазин. Заказал телевизор Samsung UE40H5303, доставка в Борисов в течении недели (в срочности необходимости не было). В течении недели позвонили из магазина, сказали что заказанную модель пока привезти не смогут, нет в наличии, и предложили более дорогую модель Samsung UE40H6200 за те же деньги. Привезли в течении недели после нашего первого разговора. Цены на товар ниже чем в других магазинах, доставка в Борисов дешевле в 2,5 раза (100 тыс.б.р.). Персонал очень вежливый. Спасибо большое магазину! Буду обращаться еще и всем советую.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Алексей, более 8 лет назад
Я доволен. Норм фирма.
— Отлично!
Я у них покупал телевизор LG 42LB671V. Потому что лучшая цена + кронштейн + кабель HDMI в подарок. Правда кронштейн оказался не поворотным, как говорили, а просто настенным. Поворачивать телик не получится. Заказал в пятницу. Обещали доставить в пятницу в мой город в воскресенье. В воскресенье перезвонили, перенесли доставку на понедельник, извинились.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв! Приносим свои извинения за немного сдвинутые сроки доставки, будем стараться исправляться, что бы такое больше не повторялось! Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, с уважением команда Сатурн!!!
Михаил, более 8 лет назад
ОТЛИЧНО РАБОТАЮТ!!! МОЛОДЦЫ!!
— Отлично!
Заказывал в этом магазине телевизор LG 32 LB650V. Сам не из Минска и был в столице проездом, можно сказать. Ребята сработали на отлично. Предупредили на когда будет заказ. Доставили оперативно в удобное для меня время и место. Покупать здесь огромное удовольствие. Хочется пожелать им только УСПЕХОВ!!!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Анна, более 8 лет назад
Хороший магазин
— Отлично!
Хороший магазин, обслуживание довольны. Из всех обзвоненных нами мест, здесь предложили самую быструю доставку (не по Минску). Менеджеры вежливые: консультировали, договаривались, перезванивали, что-то уточняли - все ок. Телевизор LG привезли на следующий день, качеством также довольны. Единственный минус - обещанный в подарок HDMI кабель мы так и не получили :(
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!! PS: по поводу кабеля, исправимся!
msveta, более 8 лет назад
Хорошо работают, молодцы!
— Отлично!
Спасибо большое магазину за отношение и хорошую покупку! Телевизор LG доставили день в день, товар был в наличии, не пришлось ничего ждать, оперативно привезли.Очень оперативные, вежливые и приветливые ребята, посоветовали, что лучше выбрать и цены хорошие! Буду еще обращаться!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Zahar, более 8 лет назад
Делать покупки здесь, сплошное удовольствие!!!!!
— Отлично!
Долгое время собирался с мыслями на приобретение нового ТВ, и вот решился. Выбор пал на LG, но что касаемо точной модели, попал в тупик, так как не особо силен в этом. Хотелось что бы дома был аппарат с 3D, wi-fi, smart, скажем так со всеми наворотами 21 века. Обзвонив не мало магазинов, нормальной консультации так и не получил, в большинстве случаев, пытались втюхать то, что имели в наличии. И вот впал мой взор на данный магазин: вежливый консультант, все мне разъяснил, помог определиться с выбором, который подходил не только моим желаниям, но и бюджету. Наверное раз 5 звонил в этот магазин пока я смог на чем то остановиться! Выбор мой остановился на LG 42Lb671V. К большому сожалению, данной модели в наличии не оказалось, сказали, что могут привезти под заказ, в течении 5 дней. Все заполнили, оставалось только ждать. И вот уже на завтра, звонок:- ваш тв прибыл, готовы доставить вам в удобное для вас время. И вот смотрю я свой LG и наслаждаюсь, а безупречная работа данного магазина, доставила массу удовольствия! Еще и скидку сделали, не большую, но как говориться: мелочь, а приятно!!!!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Анна, более 8 лет назад
отличный магазин
— Отлично!
вчера обзвонила десяток магазинов в поиске телевизора LG 42LB671V, это т оказался единственным, в котором он был в наличии и с доставкой день в день. цена тоже порадовала. привезли вечером, как и обещали. спасибо!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Евгений, более 8 лет назад
Вводят в заблуждение
— Ниже среднего
Samsung UE40H5303 Выбираешь телевизор, звонишь продавцам и начинается цирк, что такого никогда не было и я что-то путаю. Если спрашиваешь про что есть в наличии: "ничего нет, все под заказ"
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв! Вас никто в заблуждение не вводил, данного тв не было в наличии, он был на заказ, что то подходящее, по вашим финансам, так же не оказалось, Вам сказали, что возможно привезти на заказ, необходимо немножко подождать, что Вас не устроило! С уважением команда Сатурн!!! PS: Будем работать над своими маленькими ошибками!
Муковозчик Максим, более 9 лет назад
Нормальные ребята=))
— Отлично!
Хороший магазин. Обслуживанием удовлетворены. Ещё бы отзывчивость была выше, было бы лучше (т.е. обратный звонок, если что-то не получается с доставкой в договоренный срок, например). А так мелкие неурядицы, бывают у всех. Покупали телевизор LG 42LB650V в воскресенье с доставкой на вторник (25.11.2014). Привезли только в среду, за свой мелкий косяк подарили флешку. Цена была самая низкая (около 5,7 млн.руб) среди всех пердложений магазинов на онлайнере (в хвалёном 21vek цена была около 8,5 млн.руб.). Рекомендую! Кстати, телевизор офигенный!)
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!! PS: Будем работать над своими маленькими недочетами!!!
Дмитрий, более 9 лет назад
Магазин с качественным обслуживанием
— Отлично!
Рекомендую данный магазин: при заказе ответили на все интересующие вопросы, доставили в указанные сроки! Приобрел телевизор Samsung.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Денис, более 9 лет назад
Отлично, рекомендую, все на высшем уровне.
— Отлично!
Хотел заказать себе телевизор Samsung UE40H6200, сказали что лучше взять Samsung UE40H6400, объяснили чем он лучше, ответили на все мои вопросы. В результате через 1,5 часа я уже сидел разбирался с телевизором)
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Андрей, более 9 лет назад
Хороший магазин. Вежливые менеджеры и пунктуальный курьер. Спасибо. Очень доволен покупкой и обслуживанием!!!
— Отлично!
Доброго времени суток. Заказал в воскрескнье днем телевизор LG 39LB650V. Сказали, что доставят в тот же день. Через 10 минут со мной связался курьер и мы договорились на вечер (через 2 часа после заказа). Доставили все вовремя, как и договаривались. Проверели целостностьтелевизара. Курьер отдал все заполненные документы (гарантия и чек). В подарок дали HDMI кабель (как и написано на сайте). Выбором доволен. Менеджеры вежлевые и доброжелательные. Курьер пунктуален и учтив.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Валентин, более 9 лет назад
Отзыв
— Отлично!
Большое спасибо! Товар - телевизор lg smart привезли вовремя.Цена как на сайте. Курьер вежлив и компетентен. Респект! Так держать!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Дмитрий, более 9 лет назад
Все исправлено
— Хорошо
Доброго времени суток! Покупал телевизор LG 42LB650V, оговорил заранее сроки с менеджером, даже дал недельку запаса, но телевизор привезли ещё на полторы недели позже, чем было оговорено. Как я узнал от курьера, которому решил-таки позвонить (ведь ожидание очень затянулось), мой заказ даже не отдали в заявку на доставку в Витебск, хотя машина явно ездила, исходя из слов курьера. Мало того, что доставка была не вовремя, так и курьерская служба (не магазина, но заказанная магазином) сработала "отлично": дальше салона авто телевизор перемещался лично мною! Так как курьер "очень торопился", речи про распаковку и проверку товара (на битые пиксели хотя бы) не шло. Времени хватило на подпись и оплату. Телевизор пришел в той комлектации, что и на сайте, но без надлежаще оформленных документов, без чека даже. Менеджер успокоила меня тем, что могу отправить по почте документы для полного оформления, что я и сделал полторы недели назад заказным письмом (до сих пор ни ответа от магазина)!!! Хорошее тоже есть в работе магазина, например цена - ниже, чем у других. Доставка - бесплатная, когда другие берут очень даже много. Вежливые менеджеры. Работа по Минску, судя по комментариям, на высоком уровне, поэтому и обратился сюда. Но вот конкретно в моем случае, обслуживание из рук вон плохое. Хотелось бы,чтобы всё было исправлено. Спасибо. Дополнено по просьбе автора 17.09.: Доброго времени суток! Несмотря на интересный ответ магазина (о том что я ОШИБСЯ) на оставленный мною ранее комментарий, хочу поблагодарить за исправленные недочеты в моей покупке. Все документы были присланы в надлежащем виде, как и было договорено с девушкой-менеджером!
Ответ продавца
Добрый Вечер! Вероятнее всего вы путаете нас с кем то другим, так как у нас нет, и никогда не было доставки по регионам!ЭТО РАЗ. ДВА, в нашей команде никогда не работала ни одной девушки менеджера. Поэтому вам комментарий явно не в нашу сторону! Все что мы обещаем, мы делаем в срок и по оговоренным условиям с покупателем. Спасибо, с уважением команда Сатурн!!!
Александр, более 9 лет назад
Обращайтесь. Будете приятно удивлены.
— Отлично!
Купил в данном магазине телевизор LG42LB650V сделали приятную скидку. Телевизор забирал сам так- как не из Минска, а купить хотелось быстрее, не хотелось ждать доставки. Ребята вошли в мое положение и я забрал товар в удобное для меня время, хотя этот день был у них полностью загружен. Отдельное спасибо курьеру Андрею! Но это еще не все. Сегодня обнаружил несколько розовых точек на темном фоне. Позвонил в магазин и ребята опять оказались на высоте сразу спросили куда привезти замену (я думаю не каждый магазин так отреагирует на такую ситуацию). В ближайшие пару дней у меня заменить не получиться, но мне сказали, что отложили замену и забрать могу когда будет удобно. Магазин и вправду отличный! Подход к клиентам великолепный! Спасибо всей команде! По возможности буду обращаться.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Александр, более 9 лет назад
хороший сервис, работают честно , никаких претензий не имеется.
— Хорошо
Заказывал телевизор samsungUE40H6200 по очень приемлемой цене, без вопросов привезли в оговоренное время, все что нужно пояснили. остался довольным покупкой. Отзывчивые продавцы. СОВЕТУЮ обращаться в этот магазин.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Валерий, более 9 лет назад
Буду всегда здесь покупать!
— Отлично!
Отличный магазин, и всем советую. Покупал телевизор LG, несмотря на выходной все равно привезли и в оговоренное время. Цены и наличие полностью соответствуют, вот так должны работать все магазины, на клиента а не на себя. Хочу выразить благодарность всем работникам магазина, и пожелать удачи в бизнесе.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Дмитрий, более 9 лет назад
За такими продавцами будущее. Удачи и хороших продаж.
— Отлично!
Радует что в Белоруссии есть такие продавцы. Ошибки делают все, но далеко не все умеют и могут их исправить. Очень красиво вышли из ситуации. Заказывал телевизор Samsung UE46F6400. Пообещали доставить на следующий день. Но телевизор не приехал ни на следующий ни через 1ин день. В итоге через 3 дня продавец привез телевизор с большей диагональю за туже цену. Извинился за накладки с их стороны и в качестве извинений сделал такой бонус. Я приятно удивлен такой ответственностью и уважением к клиенту, вниманием и исправлением ошибок. Так же продавец подробно рассказал преимущества данной модели, посоветовал "если что" сразу обращаться к нему. Молодцы ребята, так держать!!!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Игорь, более 9 лет назад
Можно обращаться в этот магазин, работают честно!
— Хорошо
Спасибо за телевизор! Заказывал телевизор LG39LA620S, ждал неделю заказ, привезли, как и обещали 2 июля (до праздников). Документы все на гарантию выдали. Курьер объяснил, что в течение 14 дней нужно проверить телевизор по всем возможным функциям, "погонять" побольше его в работе. После подключения выяснилось, что на экране есть дефект. Перезвонив продавцу 4 июля, объяснив проблему, попросили заменить телевизор. Нам пообещали заменить его после выходных 8-9 июля. Правда, 8 июля перезвонив, я узнал, что заказанного на обмен телевизора продавцу не привезли и он попросил нас подождать до 11 июля. Но 11 июля мы так и не дождались звонка от продавца. Минусом было еще и то, что никто не брал трубку. Начали закрадываться нехорошие мысли. Но... 12 июля в 9 утра нам перезвонил продавец, извинился за задержку и предложил привезти телевизор на замену в удобное для нас время. Заменили, телевизор отличный, без дефектов, работает без проблем уже 2-ю неделю! Спасибо!!!
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!
Ксения, более 9 лет назад
Спасибо Вам за работу!!!!!!! Советую покупать в этом магазине, останетесь довольны!!!!
— Отлично!
Большое спасибо за работу!!!! Очень довольна покупкой. Ваш магазин приглянулся ценой и вежливой беседой по телефону. Заказывала - телевизор SAMSUNG 46 F7000. После заказа доставили в оговоренное время, чем я осталась довольна. А так же понравилась сама доставка: курьер занес в квартиру, распаковал, объяснил всё как положено, предоставил все документы. Буду советовать своим знакомым этот магазин.
Ответ продавца
Спасибо Вам за ваш отзыв, будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов нашего магазина, будем стараться радовать вас еще больше, с уважением команда Сатурн!!!